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四川双友鑫强建筑机械租赁有限公司  

联系人:张先生  

手机:18081111281

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座机:028-61717895

Q Q:894061070

邮箱:894061070@qq.com

地址:温江区涌泉镇共耕村9组

售后服务
客户反馈-公司售后-诊断原因-解决方案-现场服务-客户确认-服务评价
售后承诺书
为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开说明。 
一、服务团队
  1.我公司组建了一批强硬的应急服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在短时间内赶到现场,进行更换。
  2.租赁产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
  3.所有有关于租赁产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行更换。
  4.我公司力争所有备货人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 
  5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
  6.租赁期内由于自然环境造成的我方免费提供更换。
二、运输方式
  1.所有租赁产品运送到客户手中,免费安装、调试。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
  2.所有租赁产品安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。  
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